📥 Правила подачи обращений в госорганы изменились.
Теперь просто написать письмо на электронную почту не получится — ваше обращение не примут. Это требование федерального закона, который вступил в силу 30 марта.
💻 Это не значит, что ваши жалобы и сообщения не будут услышаны. Изменился лишь способ подачи. Теперь все запросы нужно отправлять через специальные сервисы,
которые подтверждают вашу личность. Тогда ваше обращение точно дойдёт до адресата и будет рассмотрено.
Вот как это можно сделать:
🔹Через платформу обратной связи на Госуслугах, это самый удобный способ: pos.gosuslugi.ru/landing/
🔹Через виджеты на официальных страницах госорганов в соцсетях. На аккаунтах госорганов сверху есть кнопка типа «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение».Нажимайте и пишите.
🔹Классические способы – письменные обращения и личные визиты – по-прежнему работают!
✍Нововведения позволят быстрее и эффективнее обрабатывать обращения жителей.
Источник: УСЗН ЧГО